- Verifique se a impressora está com o cabo de energia ligado devidamente na tomada de energia da parede. Impressora a laser não pode estar ligada em filtro de linha, nobreaks ou estabilizadores;
- Verificar se a tomada da parede possui energia ligando outro equipamento na tomada, como por exemplo, ligar um carregador de celular e verificar se o celular está carregando (Se a tomada não tiver energia, acionar o administrador do prédio).