Serviço
- Computador – sem navegação na rede
- Descrição do Serviço:
Computador apresentando um “!” no ícone de conexão de rede ou o endereço IP do computador inicia com o número “169”, também não navega na internet ou SAJ exibe tela de erro de conexão com banco de dados.
OBS: Verifique se outros computadores estão apresentando o mesmo problema.
- Informações Necessárias:
Sala, IP e patrimônio do computador, telefone/ramal do solicitante, Horário de atendimento, Descrição do problema. -
Situação:
AtivoPúblico Alvo:
Todos -
Gerência Responsável:
GEREDTel contato:
(68)3302-0370 / 3302-0371 -
Acordo de Nível de Serviço:
IndisponívelPrioridade:
Alta -
Data da Inclusão do Serviço:
11/03/2019Categoria:
Suporte a Equipamentos