Diferentemente do SEI e do Email que é necessário um aplicativo de autenticação, como: Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy (by Twilio) dentre outros, no GRP chegará um Email com o código MFA que será utilizado.
A seguir temos o passo a passo para ativação do MFA no GRP:
1° Passo:
O usuário deverá abrir um chamado no Chamado Fácil (https://chamadofacil.sondait.com.br/Cliente) e solicitar a ativação do MFA no GRP para seu usuário.
Escolher a categoria do chamado: GESIS-ADMINISTRATIVOS-GRP
Informar a descrição do chamado
2° Passo
Após ser realizada a ativação do MFA no GRP, acesse o GRP com seu login e senha e clique em Entrar.
3° Passo
Após clicar em Entrar, aparecerá uma tela de confirmação de login com o email cadastrado no GRP para recebimento do código MFA
4° Passo
Após clicar em Receber código, um email com o código MFA irá chegar no email cadastrado.
5° Passo
Informe o código recebido no email na página do GRP e clique em Verificar código.
Pronto, agora você estará com acesso ao GRP.