“Chamado Fácil” está disponível para servidores solicitarem atendimentos da DITEC
Nesta segunda-feira, 3, entrou em operação o novo canal de atendimento da Diretoria de Tecnologia e Informação Institucional (Ditec). Trata-se do Chamado Fácil.
A nova ferramenta promete melhorar o gerenciamento, promover a humanização e imprimir mais celeridade no atendimento das demandas na área de TI, no âmbito do Poder Judiciário do Estado do Acre.
A ferramenta já é utilizada em seis Tribunais de Justiça do país, como os dos Estados de Rondônia (TJRO) e Roraima (TJRR) e disponibiliza um pequeno robô (bot) na tela, que é o responsável por atender de imediato ao “Chamado Fácil”, a nova forma que magistrados e servidores terão para abrir pedidos.
Para saber o passo a passo de como abrir o seu chamado acesse o link da intranet do TJAC: https://intranet.tjac.jus.br/intra/?p=59380
